Cinque strumenti di controllo

Come tenere il gioco sotto controllo su Goodman Casino?

Gioca solo se hai almeno 18 anni: limiti di deposito, di perdita, di sessione, autoesclusione temporanea e chiusura permanente sono già presenti in ogni conto.

Imposta il tuo limite

Concessione ADM certificataLicenza ADM-57733 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, audited da SIQ e QUINEL

Cerchi i riferimenti chiave

Quali tutele e quali aiuti trovi qui?

Qui trovi età minima, licenza, registro nazionale e contatti utili senza cercarli altrove.

Età minima18+

LicenzaADM-57733

Registro nazionaleAutoesclusione dal gioco a distanza (ADM)

Telefono verde800 55 88 22

Domande e limiti[email protected]

Tutele nel tuo conto

Apri il conto e imposta i tuoi limiti

Ogni conto nasce con queste leve, perché da noi la misura si sceglie prima della partita.

Prima versi, poi ti fermi

Stabilisce quanto puoi versare in un periodo definito e va attivato prima della sessione, così la spesa resta quella che hai deciso.

Soglia decisa in anticipo

Fissa la perdita massima che accetti in una sessione: accendilo quando vuoi che il gioco si chiuda da sé al raggiungimento della soglia.

Tempo che scegli tu

Definisce quanto tempo puoi restare collegato e conviene attivarlo se le sessioni tendono ad allungarsi oltre il tempo che avevi in mente.

Fermarsi è possibile

Sospende l'accesso al conto per un periodo definito: sceglila quando senti il bisogno di staccare davvero per un po'.

Chiudere per sempre

Chiude il conto in modo definitivo: richiedila quando il gioco non ha più spazio nella tua vita e vuoi togliere l'accesso.

Adesso tocca a te

Da intento a limite attivo in pochi minuti

Toglie il timore più diffuso: che cambiare idea o fissare una soglia sia complicato.

Dalla zona profilo

Apri le impostazioni del tuo profilo dal menu del conto e verifica che i tuoi dati siano aggiornati.

Sezione limiti

Cerca la sezione dedicata ai limiti: lì si trovano gli strumenti elencati sopra, tutti già disponibili.

Il tuo limite, non quello altrui

Scegli il tipo di limite più adatto al momento, senza confrontarlo con quello di altri giocatori.

Prima confermi, poi giochi

Conferma la scelta e rileggi il riepilogo: da lì vedi se la soglia è quella che volevi davvero.

Che differenza c'è tra pausa e autoesclusione?

Mi fermo solo qualche giorno. Imposta una pausa di qualche ora o di qualche giorno direttamente nel conto: sparirà l'accesso al gioco per il periodo scelto e poi tornerà da solo. Si attiva dalla sezione del profilo dedicata ai limiti.

Una chiusura che tiene. L'autoesclusione temporanea chiude l'accesso al conto per un periodo lungo, deciso in partenza e senza possibilità di riaprirlo prima. Chiedila dal profilo quando senti che una semplice pausa non basta.

Prima al casinò, poi ovunque. L'Autoesclusione dal gioco a distanza è gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e copre tutti gli operatori. Prevede un termine fisso fino a 270 giorni senza revoca anticipata, oppure una durata illimitata revocabile solo dopo almeno 9 mesi; si richiede tramite SPID sul portale ADM o a un operatore presso cui hai un conto. adm.gov.it

Aiuto concreto

Dal buio al primo colloquio

Su Goodman Casino la trasparenza sugli strumenti di pausa vale anche fuori dal conto.

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (TVNGA)

Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo è gratuito e riservato: ascolta giocatori e familiari e li indirizza ai servizi di cura del territorio. Risponde tutti i giorni, a qualsiasi ora. 800 55 88 22 iss.it

Giocatori Anonimi Italia

Giocatori Anonimi Italia riunisce chi vuole smettere di giocare in incontri di auto-aiuto, con il supporto dei familiari. Basta una chiamata per conoscere il gruppo più vicino e iniziare. giocatorianonimi.org

Da divertimento a peso quotidiano

Accorgersi in fretta di questi segnali cambia il modo in cui puoi reagire: un limite fissato prima di giocare o una pausa restano il primo passo concreto, molto prima che la situazione diventi pesante.

Leggi l'elenco con calma e nota quelli che ti somigliano.

Giochi più a lungo di quanto avevi deciso
Pensi alla prossima partita durante il giorno
Chiedi denaro in prestito per giocare
Nascondi le sessioni a chi ti sta vicino
Recuperi le perdite con altre puntate
Trascuri lavoro, studio o famiglia
Provi fastidio quando non puoi giocare

Nel dubbio

Posso chiudere tutto e ricominciare?

Su Goodman Casino le risposte arrivano prima delle scelte importanti, senza giri di parole.

L'autoesclusione qui blocca anche gli altri casinò?+

L'autoesclusione che attivi nel tuo conto vale solo su Goodman Casino. Per fermarti presso tutti gli operatori italiani devi iscriverti all'Autoesclusione dal gioco a distanza gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). L'iscrizione avviene tramite il portale ADM con credenziali SPID oppure chiedendola a un operatore dove hai un conto di gioco.

Se metto una pausa, quando posso giocare di nuovo?+

Con l'autoesclusione temporanea il conto resta chiuso per tutto il periodo che scegli, senza possibilità di revoca anticipata. Alla scadenza l'accesso si riattiva e puoi riprendere con i tuoi ritmi. Durante la pausa non puoi depositare né giocare, ma il saldo rimane al sicuro nel conto.

Perché mi chiedete di dimostrare che ho 18 anni?+

Il gioco è riservato ai maggiori di 18 anni e la verifica dell'età protegge te e chi ti sta accanto. Prima di completare il conto carichiamo un documento d'identità valido, come richiesto dalle regole del settore. La procedura richiede in genere 9 ore e serve a confermare che il conto sia davvero tuo.

Un mio familiare gioca troppo: chi può aiutarlo?+

Puoi chiamare il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo, attivo per i giocatori e per i loro familiari. Il servizio orienta verso i centri di cura presenti sul territorio. Esiste anche Giocatori Anonimi Italia, con incontri di auto-aiuto e un numero nazionale dedicato.

Posso impostare i limiti dal telefono?+

Sì, la sezione del conto dedicata ai limiti è la stessa nella versione mobile e da computer. Da lì scegli l'importo o il tempo che vuoi e confermi dopo aver letto il riepilogo. Il consiglio resta lo stesso: decidi la soglia prima di iniziare a giocare, non dopo una perdita.

Un'esclusione si può togliere prima della fine?+

No, l'autoesclusione temporanea dura per l'intero periodo che hai indicato e non si revoca in anticipo. In questo modo la pausa resta una decisione presa con lucidità. Se scegli la chiusura permanente del conto, l'accesso non viene riattivato.